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金融服务|建设银行广东茂名分行适老化服务成就“暖心工程”
2024-10-07 10:09:05 来源：
近年来，建行广东省茂名市分行认真贯彻落实国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知精神，通过一项项体贴入微、精准暖心的民生举措，不断提升适老服务能力和水平，托起中老年客户“稳稳的幸福”。
适老服务“智能化”。推出适老版手机银行，页面极简、字体超大、功能齐全，提升老年客户线上金融服务使用体验；适老化自助柜员机，在转账及无卡无折存款确认信息页面新增防诈骗语音提示，提醒老年客户谨防被骗；适老化智慧柜员机，在识别到客户年龄超过60岁时，自动提示客户点击切换“关爱模式”大字体菜单，密码输入环节延长至60秒，并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具，进一步改善老年客户体验。
适老服务“暖心化”。对营业网点进行适老化改造，在辖内网点打造劳动者港湾，为老年人提供应急服务。修建无障碍通道，设置敬老专座及厕所，配备雨具、急救箱、手机充电器、报刊架、擦鞋机、拐杖、放大镜、老花镜、洗手液、桶装水、轮椅等系列服务老年人的便民硬件设施。对于因重症等特殊原因无法亲自到网点的老年客户，运用龙易行设备、建行到家等服务工具，通过授权代理、亲属代办、上门服务等方式解决老年客户业务需求。
适老服务“宣教化”。针对老年人对网络知识认知不多，易受网络诈骗的情况开展宣教活动。通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、宣传彩页等多种方式走到大街上、深入商户中、进入小区里，详细讲解“防范电信诈骗”“网络支付安全”“非法集资”“反洗钱知识要点”的典型特征、表现形式、常见手段以及防范举措，帮助老年人守住“钱袋子”。（彭木海）
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上证综指连续六天走高，午盘收涨0.37%，报3563.85点。贵州茅台对指数上涨贡献最大，上涨1.2%。 中远海发涨幅最大，上涨10.1%。午盘交易中，1,535支股票中381支上涨，1,120支下跌；5个类股中2个类股走高，以工业股为首。
16:53中国8月CPI年率2.3%，预期2.1%，前值2.1%。中国8月PPI年率4.1%，预期4.0%，前值4.6%。
08:00【统计局解读8月CPI：主要受食品价格上涨较多影响】从环比看，CPI上涨0.7%，涨幅比上月扩大0.4个百分点，主要受食品价格上涨较多影响。食品价格上涨2.4%，涨幅比上月扩大2.3个百分点，影响CPI上涨约0.46个百分点。从同比看，CPI上涨2.3%，涨幅比上月扩大0.2个百分点。1-8月平均，CPI上涨2.0%，与1-7月平均涨幅相同，表现出稳定态势。
08:00【 统计局：从调查的40个行业大类看，8月价格上涨的有30个 】统计局：从环比看，PPI上涨0.4%，涨幅比上月扩大0.3个百分点。生产资料价格上涨0.5%，涨幅比上月扩大0.4个百分点；生活资料价格上涨0.3%，扩大0.1个百分点。从调查的40个行业大类看，价格上涨的有30个，持平的有4个，下降的有6个。 在主要行业中，涨幅扩大的有黑色金属冶炼和压延加工业，上涨2.1%，比上月扩大1.6个百分点；石油、煤炭及其他燃料加工业，上涨1.7%，扩大0.8个百分点。化学原料和化学制品制造业价格由降转升，上涨0.6%。
08:00【日本经济已重回增长轨道】日本政府公布的数据显示，第二季度经济扩张速度明显快于最初估值，因企业在劳动力严重短缺的情况下支出超预期。第二季度日本经济折合成年率增长3.0%，高于1.9%的初步估计。经济数据证实，该全球第三大经济体已重回增长轨道。（华尔街日报）
08:00工信部：1-7月我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入4965亿元，同比增长25.9%。
08:00【华泰宏观：通胀短期快速上行风险因素主要在猪价】华泰宏观李超团队点评8月通胀数据称，今年二、三季度全国部分地区的异常天气（霜冻、降雨等）因素触发了粮食、鲜菜和鲜果价格的波动预期，但这些因素对整体通胀影响有限，未来重点关注的通胀风险因素仍然是猪价和油价，短期尤其需要关注生猪疫情的传播情况。中性预测下半年通胀高点可能在+2.5%附近，年底前有望从高点小幅回落。
08:00【中国信通院：8月国内市场手机出货量同比环比均下降】中国信通院公布数据显示：2018年8月，国内手机市场出货量3259.5万部，同比下降20.9%，环比下降11.8%，其中智能手机出货量为3044.8万部，同比下降 17.4%； 2018年1-8月，国内手机市场出货量2.66亿部，同比下降17.7%。
08:00土耳其第二季度经济同比增长5.2%。
08:00乘联会：中国8月份广义乘用车零售销量176万辆，同比减少7.4%。
08:00央行连续第十四个交易日不开展逆回购操作，今日无逆回购到期。
08:00【黑田东彦：日本央行需要维持宽松政策一段时间】日本央行已经做出调整，以灵活地解决副作用和长期收益率的变化。央行在7月政策会议的决定中明确承诺将利率在更长时间内维持在低水平。（日本静冈新闻）
08:00澳洲联储助理主席Bullock：广泛的家庭财务压力并非迫在眉睫，只有少数借贷者发现难以偿还本金和利息贷款。大部分家庭能够偿还债务。
08:00【 美联储罗森格伦：9月很可能加息 】美联储罗森格伦：经济表现强劲，未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估，从而调升对利率路径的预估，并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦：经济表现强劲，未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估，从而调升对利率路径的预估，并不会感到意外。
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