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农发行郧西县支行开展“3·15”金融消保教育宣传活动总结
在《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布30周年之际,为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,农发行郧西县支行积极响应号召,于3月12日至15日期间在营业网点、郧西县天河体育广场开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的教育宣传活动。现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
为开展好“3·15”金融消保教育宣传活动,支行领导高度重视,于3月12日在行内召开金融消保教育宣传活动部署会议,会议从宣传资料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对金融消保教育宣传活动进行了安排部署。并根据我县2024年“3·15”国际消费者权益保护日联席会议安排,于3月15日上午在天河体育广场开展了宣传活动。
二、把握重点、突出特色
活动期间郧西支行主要开展以下三项宣传活动:一是通过营业大厅电子屏滚动播放宣传标语、张贴3·15宣传画册,摆放宣传资料的形式在支行进行定点宣传,大力营造活动气氛;二是在郧西天河体育广场摆放宣传展板、设置咨询台、发放宣传资料等多种形式,开展流动宣传,认真解答咨询者的问题,在问答互动中提高民众的金融知识水平;三是充分利用主流媒体等多种渠道警示金融消费者保护自身的合法权益;四是组织扶贫工作队深入扶贫帮扶点开展流动宣传,主动为帮扶对象讲授征信、人民币反假、反洗钱等金融知识,提升帮扶对象责任意识和风险意识。
三、立足自身,强化责任
通过对这次金融消保教育宣传活动的宣传,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端,加深了消费者自我维权意识、自我保护意识,增强了金融消费者风险责任意识。保护消费者权益是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中,郧西支行将一如既往的认真开展金融知识普及相关工作,强化责任意识,严格按照上级行的要求,遵守相关法律法规,切实做好保护消费者权益的工作,防范风险,确保金融资金的安全。
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